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手錶常見問題

Q1.為什麼我購買的FOSSIL無法維修?

為了保證您購買的商品為青霆亞太公司授權之經銷商販售,您應該直接從我們網站或正式授權處購買。 

如果您的手錶沒有【購買證明】及【青霆亞太保固卡】是從未授權經銷商處購買的,您將有可能收到假冒、二手或充滿疑慮商品的風險。

對於從未授權商處購買的手錶,FOSSIL恕不承擔任何維修責任。

 

Q2.我的錶帶如何保養清潔?

皮革錶帶如果非天天使用,建議偶爾需放置通風無太陽直曬處,避免皮革長期靜置,較容易脆化。

沾到水時,請盡速使用乾淨的乾布擦拭。

如家中有專業皮革清潔用品,請用乾淨的布使用、擦拭。如不確定商品狀況,請尋求直營門市線上客服的協助。

若因自行保養清潔造成錶帶錶面損壞及變色,FOSSIL恕不承擔任何責任。

 

Q3.要如何更換我的錶帶?

FOSSIL部分手錶為快拆式錶帶,即可輕鬆自行拆除更換。

其餘非快拆式錶帶,請至相關直營門市線上客服的協助。

 

Q4.防水級別要怎麼看?

物理現象而言,水下深度每增加10米,便會增加1大氣壓的壓力,當錶殼內外壓力不平均時,錶體便容易發生爆裂。所以一般錶廠均以「壓力值」來測試手錶防水功能,並以抗壓值(ATM)來表示防水深度。在防水程度的說明中,ATM代表「大氣壓」,1 ATM等於10米水深的壓力。

當規格表上標示著:

3ATM(30米)防水,適用於日常使用,不可用於長時間游泳;只可以抵抗少量洗手洗臉濺水和雨水。

5ATM(50米)防水,適用於在淺灘短程游泳,不可用於潛水或浮潛。

10ATM(100米)防水,適用於游泳和浮潛。

20ATM(200米)防水,適合在水中有高衝擊力的運動和一些潛水活動,比如潛游。

 

Q5.請問FOSSIL採用甚麼類型的機芯?

機芯為日本石英機芯。