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保固條款

【手錶保固詳細說明】

 

保固期内,經授權維修中心診斷為正常使用下的材質或做工缺陷,憑有效的保固卡,可以維修零件(手錶機芯、指針及錶盤);如無零件可更換同型號之手錶(無同型號則換同價格之手錶),並且不收取維修費。所有郵寄費用採取寄出人付款的原則。

保固服務不涵蓋:

  • 電池的使用壽命
  • 正常的磨損和老化(例如:表面的刮損;顔色的改變和/或非金屬材料的(如皮質、塑料、纖維質)錶帶或錶鏈的改變;電鍍的脫落 );
  • 因非正常使用/濫用、粗心大意、過失、意外(撞擊、敲擊、擠壓、表面破損及其它)、不正確使用、不遵守產品使用説明而造成的手錶任何部件的任何損壞
  • 任何種類的間接損失,例如: 由於使用不正確而造成的任何間接損失
  • 由任何未經授權的人士拆動過(諸如:更換電池、提供保養服務和維修)或被改變了原始狀態的錶。
  • 在上述保固服務之外,青霆明示排除任何其它請求。如保修期已過或保固服務之外的需求,需按實際情況收取維修費用。手錶損壞原因為事故、疏忽、未授權服務、材質或做工缺陷以外的其他原因,則國際保證不適用。

本保固服務獨立於任何銷售者可能提供的保證,對該類保證銷售者應獨自承擔責任;但不影響購買者針對銷售者所享有的權利,或購買者根據強制性法律規定可能享有的針對銷售者的權利。

 

【皮件商品保固條款詳細說明】

 

我們按照此保固條款,為您自授權經銷商門市或授權電子商務平台購買之皮件,提供十二個月的保固服務,保固期自購買當日起計。

所有台灣總代理青霆亞太官方授權通路售出商品均享有一年保固,憑購買憑證(保固卡、收據或發票),將產品送至 FOSSIL 維修中心,即享有以下維修服務:

  • 購物完成交易後十二個月內,經 FOSSIL 維修中心判定非人為因素損壞的指定商品可獲免費維修。
  • 正常使用下商品自然磨損、五金掉色、人為因素導致損壞及商品購買超過十二個月等上述情況恕不列入保固維修範圍。保固外,如需維修服務,將酌收維修費用,所有維修費用由 FOSSIL 維修中心報價。

如需服務,請寄送您的商品並附上購買憑證及產品問題以供評估,所有郵寄費用採取寄出人付款的原則。

【珠寶飾品商品保固條款詳細說明】

 

我們按照此保固條款,為您自授權經銷商門市或授權電子商務平台購買之珠寶飾品,提供十二個月的保固服務,保固期自購買當日起計。
保固期內,若因材料或製作工藝缺陷而導致商品問題,我們將為您提供免費更換服務。產品經過檢查並發現因製造商的工藝而存在缺陷,我們將以相同款式或基於購買價格的同等價值款式替換您的產品。如果無法相同款式供替換時,您將可以選擇相同價位之商品。

保固服務不涵蓋:

  • 正常的磨損和老化(例如:表面的刮損;顔色的改變和/或非金屬材料的(如皮質、塑料、纖維質);電鍍的脫落 )
  • 因非正常使用/濫用、粗心大意、過失、意外(撞擊、敲擊、擠壓、表面破損及其它)、不正確使用或其他非材料或製作工藝缺陷的因素而受損
  • 由任何未經授權的維修拆動過或被改變了原始狀態
  • 或未附有有效收據,此保固將失效

請注意,所有有缺陷的珠寶在檢查後都會被報廢處理,如果符合本保固條款,則會予以替換。

如需服務,請寄送您的商品並附上購買憑證及產品問題以供評估,所有郵寄費用採取寄出人付款的原則。請您寄出產品時完整包裝產品,確保運送過程中妥善保護珠寶,我們不對運送過程中丟失或損壞的產品負責。從我們收到您的包裹之日起,請允許最多4週的時間來檢查您的珠寶並在符合保固所有條件的情況下更換。

 

台灣總代理青霆亞太有權更改商品維修條款,如有爭議,台灣總代理青霆亞太保留最終裁決權。